Vinotion

[와인 픽업 시 주의사항]

• vinotion은 email이외의 다른 개인관련정보를 일체 보유하지 않기 때문에 와인픽업은 주문번호를 사용한 예약번호로 이루어집니다.
• 주문번호 분실로 인한 픽업사고의 책임은 본인에게 있습니다. 주문정보를 타인에게 누출하지 마시기 바랍니다.
• 와인 픽업 시 일본 법령에 의거하여, 성인 증빙이 필요합니다. (여권 등)

[배송안내 및 주의사항]

• vinotion은 중개플랫폼으로서 국내법을 준수하며, 주류의 배송은 일본 주류 수출입 및 도소매 라이센스를 보유한 rarewine에서 합니다.
• vinotion은 email을 제외한 일체의 정보를 보유하지 않기 때문에 한국과 일본의 주류 연령에 관한 법률에 의거하여 (미성년자 구매불가)
• 상품 수령 시 성인의 서명이 필요한 옵션으로 발송됩니다.

• 국제배송 : (일본 - 한국) DHL (수령 시 성인 서명 필수 옵션)
• 일본배송 : (일본 - 일본) YAMATO, SAGAWA (일본 배송은 향후 지원 예정)
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• 일본 제휴입점업체인 레어와인은 DHL을 통해 안전하고 빠른 배송을 지원합니다.
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• 발송 요일 : 월~수요일 
• 목요일은 통관이 지연될 경우 세관에 묶일 수 있기 때문에 고객님의 동의 후 발송됩니다.(목요일 오후 1시 이전)
• 금요일은 DHL이 주말 배송을 하지 않기 때문에 발송하지 않습니다. 
• (세관 혹은 DHL차량에 주말동안 와인이 보관되어도 상관이 없는 경우 고객센터로 문의주시기 바랍니다.)
• 국내 DHL 서비스 불가 지역이 있습니다.
• DHL코리아에서도 리스트가 존재하지 않아 우편번호를 입력해야 요금이 추가 됩니다.
• DHL 노서비스 지역인 경우 고객센터에서 연락을 드리며, 추가 요금이 청구됩니다.